Política de privacidad

Derecho de información

A los efectos de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR), relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y a la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre (LOPDGDD), se informa al usuario de la existencia de un tratamiento automatizado de datos de carácter personal creado por URBE ENERGIA S L y bajo su responsabilidad con los datos personales que nos pudiera facilitar durante la navegación por nuestro sitio web, ya sea en el momento de su registro o cuando remita un mensaje de correo electrónico.

Responsable del tratamiento

• Denominación social: URBE ENERGIA S L
• CIF: B66631458
• Domicilio social: CALLE MATARO 2 8 PLANTA 1 OFICINAS 5 7, 08403 – GRANOLLERS (BARCELONA)
• Teléfono: +34 930 132 998
• Correo electrónico a efectos de comunicación: admin@urbeenergia.com

Finalidad del tratamiento

La finalidad del tratamiento de sus datos es la descrita en cada uno de los formularios establecidos en la página web en los que usted nos facilita sus datos.

Legitimación

Artículo 6.1.a) del RGPD: el interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.

Conservación y tratamiento de los datos

Sus datos serán conservados durante el tiempo necesario para atender su solicitud, salvo que nos indique lo contrario ejerciendo su derecho de supresión, o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y atender las posibles responsabilidades derivadas del cumplimiento de la finalidad para la que los datos fueron recabados. En caso necesario, URBE ENERGIA S L cancelará o rectificará los datos cuando resulten inexactos, incompletos o hayan dejado de ser necesarios para su finalidad, de conformidad con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal.

Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos su consentimiento para utilizarlos a fin de poder fidelizar la relación entre las partes.

Le informamos que sus datos pueden ser cedidos dentro del grupo empresarial GRUPO ECOVERGY para fines administrativos internos, al cual pertenece URBE ENERGIA S L. Exceptuando el caso anteriormente mencionado, los datos facilitados no serán cedidos a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. URBE ENERGIA S L no elaborará ningún tipo de perfil en base a la información facilitada. No se tomarán decisiones automatizadas en base a perfiles.

De acuerdo con la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, en su artículo 21, solicitaremos su consentimiento para poder realizar comunicaciones publicitarias que consideremos puedan ser de su interés, por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente.

Usted tiene derecho a oponerse y/o retirar el consentimiento al tratamiento de los datos indicados anteriormente en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada, mediante notificación al responsable del tratamiento en las direcciones indicadas.

Medidas técnicas y organizativas

URBE ENERGIA S L adopta medidas técnicas, controles y procedimientos de carácter físico, organizativo y tecnológico, razonablemente fiables y efectivos, orientados a preservar la integridad y la seguridad de sus datos y garantizar su privacidad. No obstante, no asume responsabilidad por los daños y perjuicios derivados de alteraciones que terceros puedan causar en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o ficheros del usuario.

Todo el personal con acceso a los datos personales ha sido formado y conoce sus obligaciones con relación a los tratamientos de datos personales.

En los contratos suscritos con nuestros proveedores se incluyen cláusulas que exigen mantener el deber de secreto respecto a los datos personales a los que hayan tenido acceso, así como implantar las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.

Todas estas medidas de seguridad son revisadas periódicamente para garantizar su adecuación y efectividad.

Sin embargo, la seguridad absoluta no puede garantizarse y no existe ningún sistema de seguridad impenetrable; en caso de que cualquier información objeto de tratamiento y bajo nuestro control se viese comprometida como consecuencia de una brecha de seguridad, tomaremos las medidas adecuadas para investigar el incidente, notificarlo a la Autoridad de Control y, en su caso, a los usuarios afectados para que tomen las medidas oportunas.

Derechos

El usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas, en relación con los datos objeto del tratamiento, ante el responsable del tratamiento en la dirección anteriormente mencionada o por correo electrónico a admin@urbeenergia.com, adjuntando copia de su DNI o documento equivalente.

En caso de no obtener satisfacción en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente, siendo ésta la Agencia Española de Protección de Datos, cuyos datos de contacto están accesibles en
https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/formNuevaReclamacion/reclamacion.jsf.